Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Si escribiste por WhatsApp a un restaurante que usa ReservaYa para reservar, o si tu restaurante usó la plataforma, puedes pedir que eliminemos tus datos personales.

Cómo solicitarlo

Envía un correo a ventasdigitales1971@gmail.com indicando:

• El número de WhatsApp desde el que escribiste (si tu solicitud es como comensal), o
• El nombre de tu restaurante y correo de la cuenta (si tu solicitud es como restaurante).

Qué eliminamos

El historial de conversación de WhatsApp asociado a ese número, y los datos personales ligados a tus reservas (nombre, fecha, hora, número de personas). Confirmamos por correo cuando la eliminación se completó, normalmente dentro de los siguientes 30 días.

Algunos datos pueden conservarse si existe una obligación legal o contable que lo requiera (por ejemplo, registros de facturación de un restaurante activo).

Ver también nuestra política de privacidad.